文章目录：

1、25万元门窗被指厚度薄东莞市监部门介入，卖家退部分货款2、15款建筑门窗抽检不合格，涉及东莞市雄昊门业有限公司等3、东莞市固维特五金 - 门窗锁和纱窗锁解决方案供应商

25万元门窗被指厚度薄东莞市监部门介入，卖家退部分货款

花25万元在东莞一家门窗公司订购了一批铝合金门窗用来装修新房，到货后却发现货不对板？近日，有消费者向南都投诉，其向东莞市欧泽朗门窗科技有限公司购置的一批门窗厚度薄于订购协议的厚度，要求商家更换却遭拒。东莞市市场监督管理局就此事回应南都称，已对涉事产品进行抽检，后续将依结果进行处理，目前买卖双方达成和解，由商家退回14万元货款。

消费者诉称一批25万元门窗货不对板

8月初，消费者邹女士及其丈夫苏先生向南都记者反映了一起消费纠纷。苏先生介绍，去年底，其妻子在东莞市欧泽朗门窗科技有限公司（下称欧泽朗公司）位于东莞塘厦的门窗产品展厅，根据他们展厅展示出来的铝合金样品，与该公司签署了购买铝合金门窗的协议，用以装修新家，随后在协议规定的时间内分三次向对方指定的账户转款25万元。直到今年7月，欧泽朗公司将产品运至新家，却发现铝合金门窗的主材厚度等没有达到前期协议的要求，存在货不对板现象。

根据欧泽朗公司深圳运营中心与邹女士在去年12月签订的订购协议，买方订购的不同品牌类型的铝合金窗的厚度要求有2毫米、2.5毫米及3毫米不等。协议收款方为欧泽朗公司。

铝合金门窗产品运抵后，苏先生拿来测量仪测量门窗的厚度发现，部分厚度仅有1.78毫米，甚至有的仅有1.51毫米，远远没有达到约定的厚度，于是联系卖方将产品全部退回更换。

苏先生测量发现门窗厚度薄于协议约定厚度。

苏先生称，经向欧泽朗公司生产销售人员联系反馈问题，该公司推脱自身责任，对于客户提出按照合同规定更换现有的不合格产品的要求置之不理。

而后，苏先生夫妇通过市民热线向东莞市市场监督管理局反映情况。其向南都记者表示，他的诉求是希望涉事公司能退还所有已经交付的款项。

市场监管部门介入：双方达成和解

8月13日，欧泽朗公司负责人向记者说，“我们产品没有货不对板。两边的误解是由中间人引起的。双方在质监局（市场监督管理局）调解员的见证下，已与投诉方解除误会并已达成和解。”

日前，东莞市市场监督管理局就该问题回应南都称，8月5日，东莞市市场监管局塘厦分局收到投诉举报线索，消费者邹女士反映欧泽朗公司销售的门窗存在质量问题，并不按合同更换不合格产品。接到投诉后，塘厦分局迅速采取行动，通过电话联系投诉人了解情况，并派出执法人员到该公司经营场所进行现场核查，对被举报人经营场所内的“平开窗开启扇”产品进行抽检，后续将根据抽检结果依法跟进处理。

市场监管部门提到，经过多次组织调解，双方于8月9日达成和解协议，被投诉人同意退回14万元整工程款。若涉事公司的产品确实存在质量问题，该局将按照相关法律法规对其进行立案查处，坚决打击侵害消费者权益的违法行为，保护消费者的合法权益。

8月19日，投诉人苏先生向记者确认，目前双方已达成和解。对于若没有货不对板，为何答应退回部分款项的问题，欧泽朗公司方面没有就此向记者作进一步解释。

采写：南都记者 黄嘉丰

15款建筑门窗抽检不合格，涉及东莞市雄昊门业有限公司等

新京报讯 广东省市场监督管理局官网日前发布建筑门窗产品质量监督抽查通告，本次抽查发现15款产品不合格，不合格项目为耐火性能、铝合金型材基材壁厚、启闭力、水密性能、气密性能、抗扭曲变形性能、铝合金型材表面处理层厚度。其中，耐火性能为安全项目。

具体来看，标称东莞市雄昊门业有限公司生产的一批次钢质隔热防火门（规格型号为GFM-1124-d5A1.00(乙级)-1，生产日期/批号为2023-06）“耐火性能”项目抽检不合格；标称佛山市镱勋铝窗加工有限公司生产的一批次镱勋铝合金推拉窗（规格型号为800*600mm，生产日期/批号为2023-07-04）“水密性能、气密性能、抗扭曲变形性能”项目抽检不合格。

据悉，广东省市场监督管理局将做好监督抽查结果处理工作。对不合格产品，依法采取查封、扣押等措施，严禁生产销售；对不合格产品生产销售单位，明确整改要求，严格督促落实整改措施，及时组织复查；对拒绝接受监督抽查的、涉嫌假冒的、无证生产的，通过现场检查、询问情况、查阅合同发票等方式调查取证，查清违法事实，依法从严从快从重处置，并跟踪抽查和实施重点监管；违法行为涉嫌犯罪的，及时移送司法机关。督促生产（销售）单位对不合格产品涉及安全（项目）开展缺陷调查，构成缺陷的，依法实施召回。

编辑 郑明珠

校对 陈荻雁

东莞市固维特五金 - 门窗锁和纱窗锁解决方案供应商

公司名称：东莞市固维特五金制品有限公司

展位号：1B03

日期：7月8日-10日

展馆：广州国际采购中心

东莞市固维特五金制品有限公司是一家现代化的新型工厂。工厂有专业的压铸机，塑胶机，攻牙机，抛光机，以及烤漆机器等设备。有技术人员专门生产和研制各种纱窗锁、房车锁、仿古家具锁、抽屉锁、连杆锁、按钮锁、高柜锁、转舌锁、机箱锁、机柜锁、机械锁、信报箱锁、电箱锁、柜门锁、钢制柜锁、玻璃锁、展览柜锁等各种现代办公家具锁，还有新推出的电脑钥匙、波浪形钥匙、蛇形钥匙等，可做到同系列的产品五千把锁不互开可订做万能锁匙。管理钥匙系统，互开系统和更换锁芯系统。还有各种锌合金压铸件、锌合金拉手、锌合金线盒和家具五金配件。所生产的锁具外观精美，互开率低，寿命测试正常转动可达到2万次，赢得了广大客户的好评，我们热诚欢迎国内外客户来我司考察，参观及技术交流。

Dongguan Guweite Hardware Products Co., Ltd. is a modern and innovative factory. We have professional equipment such as die-casting machines, plastic machines, tapping machines, polishing machines, and baking paint machines. There are technical personnel specializing in the production and development of various modern office and home furniture locks, such as screen window locks, RV locks, antique furniture locks, drawer locks, connecting rod locks, button locks, high cabinet locks, cam locks, machine chassis locks, machine cabinet locks, mechanical locks, letter box locks, electrical box locks, cabinet door locks, steel cabinet locks, glass door locks, exhibition cabinet locks, etc. There are also newly launched computer keys, wave shaped keys, snake shaped keys, etc. and we can produces 5000 locks in the same series that are not interlocked or can be customized with master keys. We have key management systems, interlocking systems and lock cylinder replacement systems. There are also various zinc alloy die-casting parts, zinc alloy handles, zinc alloy wire boxes, and furniture hardware accessories. The locks we produce have exquisite appearance, low interlocking rate, and can rotate up to 20000 times during normal life testing, winning high praise from customers. We sincerely welcome domestic and foreign customers to visit our company for inspection and technical exchange.

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