安师傅今年五十多岁

已经跑了七八年网约车

算是一名老司机

5月17号晚上9点51分

他接到一笔T3出行的订单

上车点在宁波鄞州区横里69号楼西南侧

安师傅：3.3公里开过来的，我车子到了，显示人就在这里，我车子掉头，在等候的过程当中，他们就把订单给我取消了。

后台显示

订单已取消本次取消无责

空驶补偿费为3.3元

安师傅说当时他看见路边站着两个小伙子

就开车过去问了问

安师傅：我说是不是你们两位叫的车，他说我没叫车啊，他说我们又不去哪里，我们叫什么车，我说我3.3公里跑过来，这人是不是有毛病啊，取消掉了，我就说了这么一句话，然后他说我们没叫车，不是我们。

安师傅告诉记者

后来他把车开出五六百米远

停在路边等平台派单

晚上10点05分

又接到一个T3出行的订单

起点还是刚才那个地方

手机尾号也一模一样

他又回头找了那两名小伙子

安师傅：我说上一单是你们叫的车吗？他说是啊，那我说刚才问你们你们还不承认，他说我不去了。在车上他又跟我说，他说我骂他，我说我就随口说了一句这个人是不是有毛病，我说你当初要是承认这个车是我叫的，我不去了，我也不会说的，我随口说这句话叫骂人吗？然后他们就不满意，为扣钱的事情，就在这个位置，我把车掉头完了，准备往桥上面开，（他说）我下去下去，不坐车了。

安师傅说当时那两名乘客满身酒气

一看就知道喝了不少

对方提出不坐车了

他就结束了计费

向平台进行了报备

没想到事情还没结束

安师傅：报备完了之后，就有一辆车，是别克车，晚上看好像是棕色的，就一直停在我前面，我在后面又按喇叭又闪灯光，我想往左他们往左，我想往右他们一直往右。

记者：是谁啊开车的？

安师傅：当时它这个车子是，四个玻璃窗全部都关起来了，我看不到人。

安师傅回忆经过一个岔路后

别克车就开走了

他怀疑跟那两个小伙有关

马上报了警

宁波姜山交警中队的工作人员回复

当天他们跟首南中队的民警

在天童路全线巡逻过了

没找到车

关于变道需要安师傅提供行车记录仪

因为村里没有监控可以调取

安师傅说他车上装的是

另一个网约车平台的记录仪

当晚没有开

对方表示如果没有实质性的证据

最多只能口头教育了

安师傅：当天晚上，估计是他们投诉我，说未上车产生费用，扣了我二十分，扣我十五块钱。他不问青红皂白，他从来没联系过我们司机，我一直投诉到现在已经有半个月了，

那笔订单原本收入6.6元

平台介入后说检测到违规行为

费用修改为0元

5月19号安师傅向平台申诉

结果失败了

因为已经过去了一段时间

无法通过订单联系上乘客

T3出行官方客服：我们全程是有行程录音的，私人通话这些都有的。

记者：那这笔订单的话你们有没有核查过，后台的录音，是不是像这个师傅所说的一样，是乘客要求下车什么的，然后包括车内可能发生了一些口角，这个你们有去核查过吗？

T3出行官方客服：判责刚开始也是我们系统给他判的，并不是我们想给他，说没有根据他具体情况给他判的。

记者：但他说他之前已经申诉过了。

T3出行官方客服：对，是之前已经申诉过的，当时的话是那个乘客酗酒了，然后他这边跟司机发生点那个，这边也是根据是服务态度差为主要的。

T3出行的客服说

这个订单已经过了申诉时效

会向上报备

第二天安师傅反馈

平台方面联系了他

还是维持原来的判罚

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