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1、月收高达16万南宁代驾司机也真是不容易，每天黑白颠倒地工作2、外卖平台上调佣金抽成 商家叫苦：外卖送不起了3、新冠病毒核酸检测160-200元/人，南宁部分医院和第三方机构可接单

月收高达16万南宁代驾司机也真是不容易，每天黑白颠倒地工作

在不少人眼里，代驾是一份收入不错，比出租车和网约车司机要轻松的职业。采访中也有代驾公司证实，他们收入最高的司机，一个月能拿1.6万元。不过，从记者应聘代驾司机这两个月的经历来看，这个行业的从业者也有不少辛酸，更有挥之不去的困惑。

生活黑白颠倒 工作没归属感

深夜的民歌湖酒吧街，霓虹闪烁。

代驾司机覃师傅在路边抽着烟，身后的酒吧门口，年轻男女进进出出。每看到有人走出来，他都会迎上前询问是否需要代驾。“年轻小伙子很少叫代驾的，有时候他们觉得喝了酒，开起车来更‘嗨’。”覃师傅说，守在酒吧门口，一般凌晨后会有两单生意。

覃师傅是全职代驾，白天一般睡觉，从晚上干到次日凌晨四五时，一个月能挣七八千元。“头脑必须灵活，经验老到才能拿到这个数。”他说，哪个时间段选择在哪里蹲守很重要，直接决定了当天的业务量。晚上7~9时，他一般在饭点门口候客，后半夜就转移阵地到酒吧、KTV。

两名代驾司机在南宁一饭点门口排队候客，有说有笑。

在南宁，女代驾比较少，但接单率比很多男代驾高。图为一名女代驾在候客。

做了两年代驾，覃师傅称已有些厌烦这种生活方式，自己的交际圈不断缩小，而且每天打交道的几乎都是醉汉。“这不是我想要的生活，但眼下没有更好的选择了。”覃师傅苦笑道，自己虽然干的是全职代驾，但跟平台是合作关系，算不上公司员工，没有福利保障，更没有归属感，“看似自由，却不停地干才有收入，并非长久之计”。

与覃师傅不同，代驾司机梁师傅是兼职，他往往凌晨二三时才回到住处。那时候，老婆和小孩已入睡，为了不打扰家人，他一般在客房睡。

梁师傅说，两年前，他购买了一套89平方米的房子，月供是3000多元。他和妻子的收入都不高，每个月得精打细算过日子。去年，他应聘成为一名代驾司机，代驾的收入基本解决了房贷的问题。“不过，我第二天还得早起上班，白天整个人都是浑浑噩噩的。”梁师傅说，有同事见他经常跑到卫生间洗脸，说他“臭美”，“其实我是用冷水冲脸，提振精神”。

女代驾挺稀少 接单率比较高

代驾行业中，女代驾被称为“稀有动物”。在一家较大的代驾公司，女代驾仅有20多人。

小韦是一名全职妈妈，白天在家带孩子，晚上就出门“走动走动”，“以免自己在家待傻了”。对于“稀有动物”这一称呼，她一点都不惊讶，因为每次接单，对方都会说“竟然碰到个女的”。

小韦是比较勤快的女代驾，从去年4月入行开始，她几乎每天都去接单。记者从她的司机端APP页面看到，8个多月里，她共代驾515次，总收入3.2万多元。今年2月至今，她还接单22次，收入1400多元。“2月份，我只是春节前11天出来代驾，后面就回老家过年了，所以接单量比较少。”小韦说，她不想给自己太大压力，每晚大约9时出门，零时左右收工，“能给家里创收，日子过得好一点就满意了”。

因为是女代驾，家人经常担心小韦的安全，直到她连续干了半年，家人才稍稍放心。“很多请代驾的客户都是素质比较高的，大部分是工作和收入都比较有保障的群体。”小韦说，公务员、国企员工及一些公司高管等叫代驾比较多，大部分人都比较有礼貌，但个别客户会在嘴巴上占点小便宜，“比如会说，如果我有这样一个勤快能干的女朋友就好了。差不多都是这类话”。

据一家代驾公司的工作人员介绍，女代驾虽然少，但颇受欢迎，一些女性会“点名”找女代驾。对此，小韦表示认同，她的接单率确实比很多男司机要高，“不过凡事都有意外，我就被几名女客户投诉过”。有一次系统派单，让她到茶花园路接客人，但到了指定地点，眼前的3名女士就显得有些不高兴，口里念叨着“怎么是个女的，干嘛不派个帅哥”。过后，小韦接到了投诉，让她郁闷了好几天。

采访中，女代驾小林告诉记者，她其实挺担心自身安全，特别是遇到喝醉酒的客户，生怕对方会做出什么举动。弟弟知道后，给她买了一瓶所谓“防狼喷雾剂”。“不过一直都用不上，倒是遇到了一些感动的事。”小林说，有一次雨夜，她从民歌湖酒吧街送一名男客户到明秀路荣和山水绿城小区。下车后，对方见她没有带雨具，就从尾厢取出一把雨伞给她，还提醒她不要干太晚，“这样的故事有很多，想起来感觉很暖”。

客户形形色色 底线不可逾越

记者通过两个月的采访发现，大部分司机都把代驾作为一份谋生职业，不过也有人例外。

近日，记者在东盟商务区一家酒吧附近候客时，发现一名代驾司机的身影很熟悉。上前搭讪，才看清他是记者的老邻居陈先生。陈先生是一名车迷，工作单位效益不错，他称做兼职只是为了能多体验豪车。“我白天要上班，只有晚上出来转转。”陈先生说，他半年前开始当代驾司机，至今已代驾过劳斯莱斯、法拉利，奔驰、宝马等豪车更不用说了。“干这行一两个月后，以前很多叫不出名的豪车，都接触过。”他说。

闲聊中，陈先生还饶有兴趣讲述了一些经历。有一次晚上，3名年轻女子离开金浦路附近一酒吧后，要求他代驾一辆保时捷卡宴到仙葫某别墅区。3名女子喝了不少酒，一上车就打开车载的劲爆音乐。到达小区后，这几名女子给了他200元小费，还要求他去家里陪她们喝酒。“我没有去，生怕发生了不该发生的事，编个理由就离开了。”陈先生说，代驾司机每天接触不同的人群，任何事都有可能发生，一定要严守职业道德，不能趁人之危。

民歌湖酒吧街一保安告诉记者，前几年，南宁的代驾市场较为混乱，代驾公司之间争地盘很激烈，还出现过司机因打架被送进派出所的事，“现在行业发展相对平稳，大家形成了默契，各自发展，互不干扰”。

路上有冷有暖 最怕不被信任

南宁一家代驾公司近期公布的数据显示，排在前10名的司机，一天大概能接到10单业务，每天总收入为400~600元。有代驾司机称，能拿到这份收入，基本都是没日没夜地工作。一般的兼职代驾司机，如果能坚持到凌晨三四时，能接到4单业务已经不错了。

相比收入，代驾司机认为更难得到的是尊重。代驾司机何师傅说，两年代驾做下来，遇到了形形色色的人和连想都没想过的情况：喝得烂醉吐一路的，大晚上扶着客户找家门的，认为绕了远路要求打折的，下了车拉着代驾司机的手不放使劲“吹牛”的……在他看来，最寒心的是得不到客户的信任。

有一次，何师傅送一名女客户回家，第二天一大早就接到这名客户的电话，对方称一个手提袋不见了，里面有10万元现金。“她说上车前东西还在手上，是我趁着她醉酒后拿的。”何师傅说，他当时有些慌，生怕不慎弄丢了客户的东西，便赶紧跑到对方住处帮忙寻找，折腾了大半天，最后却在客户吃饭的酒店找到了。

何师傅也碰到过一些暖心事。有一次，他送客户到机场，回到半路电动车没电了，只好推着走。路过的一辆私家车看到后，主动停车询问，对方让他把电动车折叠起来放在尾厢，载了他一程。

来源｜南国早报记者 周伟武 欧其锦 文/图

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外卖平台上调佣金抽成 商家叫苦：外卖送不起了

来源:工人日报

成本高企，商家叫苦；涨价不提质，消费者不满

外卖平台佣金涨不涨，谁说了算？

1月10日，王玉虎在他的食客微信群里连发了3个大红包：“庆祝本群人数超过250人”。

从去年底开始，在北京朝阳区经营一家拉面馆的王玉虎就开始通过微信建立自己的外卖配送渠道。“没办法，外卖平台收费越来越高，还是自己来做更划算。”

起步于2003年的网络外卖，在互联网O2O大潮中经历了一轮爆发式增长，市场规模突破2000亿元，用户人数接近3亿人次。然而，市场迅速扩张之后带来的成本压力日趋显现，越来越多的商家和王玉虎一样，开始寻找自己的外卖渠道。近日，美团外卖佣金上涨的消息加剧了商家和消费者对这一问题的担忧。

成本高企，商家叫苦

据报道，在南宁，有消费者反映自己经常光顾的餐饮店突然退出了网络外卖平台，原因是美团外卖将佣金抽成由15%上调至22%。这意味着餐饮店每100元外卖收入中，有22元需要上交给外卖平台。一些餐饮店老板表示“外卖送不起了”，只能无奈退出。

记者走访北京多家餐饮店发现，近期各外卖平台虽未出现普遍性的佣金上涨，但佣金已经成为餐饮业的一个负担。“一碗拉面我在店里卖18元，通过外卖平台送出去就要20多元。”王玉虎介绍说，几家外卖平台去年涨了一次佣金，每单向商家收取5到20元的订餐费，向消费者收取7到15元不等的配送费。“对于我这种小店来说，很贵了。”

从去年开始，在中国烹饪协会公布的全国餐饮收入情况中，第三方外卖平台费用已被纳入，成为餐饮成本的一项重要数据指标。该协会分析，由于人工、房租、社保、残保金、第三方外卖外送服务平台费用等各项成本不断攀升，涉企收费尚无明显变化，餐饮市场表现增长乏力。

“现在餐饮毛利也就40%，而外卖平台佣金接近20%。”与王玉虎一样，北京天通苑一家烧烤店老板也开始摸索自己的外卖配送业务。“我们这种小本生意也没有多少定价空间，晚上平台接单还比白天贵，算上房租、人工、原材料还有水电等费用，摊下来外卖基本上也就不挣钱了。”

随着外卖平台佣金逐渐挤占餐饮利润空间，“生存不易”乃至“外卖必死”的声音开始在业内蔓延。最悲观的观点认为，由外卖配送带来的房租、人工成本下降已经难以覆盖平台佣金及营销费用，这将导致餐饮外卖倒在成本高于产出这个最基本商业问题面前。

涨价却不提质，消费者不满

羊毛出在羊身上。“佣金一涨，我们的定价也只能跟着涨。”北京通州一家主打外卖业务的快餐店负责人向记者表示，“不管怎样，最后都是吃饭的人买单。”

但并非所有人都愿意买单。在感受到“外卖吃不起了”之后，消费者这端的情况正在发生变化。数据显示，在经过前期“补贴式”增长之后，全国外卖市场增长势头已经开始放缓。2018年1月~9月，全国线上餐饮收入6693亿元，同比增长7%，但相较于2017年同期，下降了1.4个百分点。

美团点评研究院发布的《外卖发展研究报告》也显示，在经历了2014年的增长高峰之后，在线订餐市场规模和用户人数增长均出现了连续4年的下降。其中，市场增速由2014年71%锐减至18%，用户增速则从51%下降至15%。

记者采访发现，消费端的变化并不仅仅是市场饱和的自然结果。一些消费者用脚投票表达他们对网络外卖的不满。“不是反感外卖涨价，而是反感外卖只涨价，不管食品质量、配送和服务。”来自北京的陈帅在一家互联网公司工作，独居单身以及长期加班的生活让各大外卖APP成了他手机里重要的软件。

在长期线上点餐的过程中，陈帅发现，一些他经常光顾的店面价格会不断上涨，换一个账号登录下单价格又会下降。“大数据杀熟也就算了，我自己也是做这行的我知道。但起码的食品安全和服务也没有保障，这钱花得不值。”

陈帅表示，由于经常订餐，配送慢、送错餐、没法退订等问题他都遭遇过。绝大部分问题投诉后，商家和平台互踢皮球，“最后大多数问题都只能自己默默接受”。

外卖平台盈利动机提升

据了解，随着外卖市场的整合，各大外卖平台已经数次上调了佣金抽成比例。有分析认为，平台之所以敢屡屡单方面喊涨，根源在于涉嫌垄断。

目前，全国网络外卖市场呈现出美团与饿了么双寡头的局面，两家公司的市场份额合计超过90%。有不少商家向记者反映，垄断与佣金之间存在高度的关联。“比如说你只在一家上线，佣金会低一点。如果两家你都想占，佣金就会高一点”“以前做活动平台往往很积极很支持，现在平台竞争小了，我们想做活动还得先给平台交钱”……

此前，已有多家外卖平台因存在不正当竞争和垄断经营行为被有关部门约谈，但垄断问题并无后文。但有专家表示，垄断并不一定导致涨价，外卖平台佣金上涨的主要原因还在于，网络外卖平台的发展诉求已经从抢占市场向实现盈利转变。

中国烹饪协会会长姜俊贤曾表示，随着外卖平台整合程度越来越高，送餐成本也在不断增长，外卖平台需要从早期以补贴方式发展转向挖掘商户价值，因此需要通过提升对平台商户抽成等方式达到实现自身盈利的目标。

“当前，外卖产业还处在发展初期，始终面临不赚钱甚至亏损的问题，这是无法持续的。”苏宁金融研究院特约研究员江翰对记者表示，未来产业各方都将进入一个成本回收期，平台必然要求获取更高的中间业务收入。

江翰同时指出，网络外卖平台应该从拼价格转向拼质量、拼服务。“不能简单地对比佣金的高低，商家和消费者都需要考虑平台能否真正带来相应的价值服务。”（记者 北梦原）

新冠病毒核酸检测160-200元/人，南宁部分医院和第三方机构可接单

4月14日，自治区医疗保障局发布通知，明确规定符合条件的医疗机构和第三方检测机构可提供新冠病毒检测服务。消息发布后，公众对价格和检测地点十分关注。15日，记者咨询获悉，南宁已有多家医院和第三方机构可向公众提供新冠病毒核酸检测服务，费用在160-200元/人之间。

网络图片。

多家医院、第三方机构可提供检测

据南宁市第一人民医院发热门诊的工作人员告诉记者，该院可向普通民众提供新冠病毒核酸检测。有需要者可到发热门诊挂号、找医生开单，缴费后做咽拭子留下样本，检测后就生成一个检测报告。

南宁市第二人民医院也可以向公众提供新冠病毒核酸检测。该医院体检部工作人员介绍，体检部只接30人以上的团体检测，可以应要求上门检测。“如果是一两个人的，可以到医院发热门诊挂号，叫医生开单就行了。”

还有一些第三方检测机构向公众提供该项服务。广西华银医学检验所公开发布消息称，该所可面向社会大众开放新型冠状病毒核酸检测，为有需要的人员提供核酸检测结果证明。

检测需求主要源于复工排查，费用160-200元/人

新冠病毒核酸检测的费用是多少呢？15日，从记者咨询的多家医院来看，公立医院收费大多在160-170元/人之间。南宁市第一人民医院和南宁市第二人民医院的收费就在这个范围内。

第三方检测机构收费施行市场调节价。据广西华银医学检验所工作人员介绍，该所近日面向公众进行的一场新冠病毒核酸检测，收费200元/人。

申请检测的人群，主要是出于复工复产排查的需要。南宁市第二人民医院发热门诊工作人员介绍，到该院做检测的大多都是企业复工复产需要排查新冠病毒感染的人，从3月底开始检测请求就陆续增多。现在每天来做排查的人，多的时候有100多人，少的也有七八十人。

定点收治医院目前大多不接受公众自由申请

疫情期间，自治区新冠肺炎疫情防控指挥部公布了一批新冠肺炎定点收治医院名单。记者致电其中多家医院了解到，有的医院不接受未经医院或疾控中心筛查过的病人及检测请求，有的表示不接“散客”，有的则称随着疫情缓解目前暂停定点资格。比如，自治区人民医院邕武医院，目前只接受自治区疫情防控指挥部发来的中区直单位的核酸检测、CT检测要求，不对外接受零散公众的检测申请。

另据央视新闻消息，为鼓励特定人群进行核酸检测，中央已将核酸检测权下放到地方。有疾控和卫生健康部门人士认为，普通人不一定要把自己跟无症状感染者挂钩。有病了就去医院看病，由医务人员给出正确的判断和建议。如果普通人没有呼吸道症状，没有发热也没有流行病学史，建议没有必要去做核酸检测，特别是扎堆做新冠病毒核酸检测。

编辑丨卢盈

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