就你不知道

养老金和老年人补贴怎么领？

我们知道！

社保卡有哪些用途？我们知道！

医保有许多新政策？我们知道！

就你不知道？！

“广州越秀发布”年度专栏“就你不知道”

为你而来！

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《就你不知道》栏目，主要发布权威、全面的越秀民生资讯，传递越秀街坊关注的民生热点，解读越秀相关惠民政策，是“广州越秀发布”新设立的重点栏目之一。

如果你想了解更多越秀的民生信息，可以在“广州越秀发布”微信公众号发送“#民生#+你想了解的民生问题”，或者直接在下方评论区留言，越秀山君将尽心为你解答，保证让你不再不知道！

你有没有试过

在越秀工作或生活中碰到某些问题

四下求亲问友，依然没有头绪？

越秀山君整理出了一份

生活必备的“越秀通讯录”

包含维权投诉、证件办理、紧急求助、疾病就医、交通出行等方方面面

可谓一单在手，从此无忧！

快收藏起来，以备不时之需吧！

维权投诉

利益被侵犯时，这些投诉渠道请知晓！

消费投诉：12315

广东消费者协会：85597315

广州消费者委员会：83809336

广州消委会专业市场分会：87328306

广州消委会机场分会：36062218

物价投诉：12358

质量打假：12365

环保投诉：12369

环境举报：12389

旅游投诉：86681163

市卫生监督所投诉：83872707

越秀区消费者协会：83548315

护照、签证

各种办理出入境、护照的问题。例如，外地人在广州办理出国护照，护照变更、加注和赴港澳台地区的单独签注等。

广州市公安局出入境管理支队：83115725

越秀分局出入境办证大厅：87773411

落户、居住证

关于广州落户、居住证、身份证、驾驶证、通行证、出入境、寻人寻亲、物品招领、案件咨询等问题。

广州市公安局：83341353

越秀区公安分局：87773411

医院预约、挂号

各大医院挂号、预约，以及各类问题咨询。

注：现在广东省内大部分的大医院都可以直接打12580电话预约挂号，提前几天打电话预约即可。

中山大学附属第一医院：28823388

中山大学孙逸仙纪念医院：81332199

中山大学附属眼科医院：87330000

中山大学附属口腔医院：83863002

中山大学附属肿瘤医院：87343533、87343633

广东省人民医院：83882222

广东省中医院（所有院区）：81887233

广东省第二中医院：83482172

广东药学院第一附属医院：61321777

广东省皮肤病医院：87257353、83027571

广州医学院第一附属医院：83177190

广州市第一人民医院：81048888

广州市第八人民医院：83838688

汽车站/客运站

高铁、航班、汽车、公交、地铁、出租等信息，一个电话都可以帮你搞定。

省汽车客运站：86661297

市汽车客运站：86684259

越秀南客运站：83833949

报警/急救/举报电话

紧急求助电话，生活中一定要知道！24小时接通！

报警电话：110

医疗急救：120

火警：119

森林火警：95119

交通事故：122

红十字急救：999

水上求救：12395

法律援助：12348

政府部门服务热线

生活中遇到疑难问题时可以打以下电话。

物价投诉：12358

城管投诉：96310

电力投诉：12398

供水服务投诉：96116

食品药品投诉：12331

环境诉求：12369

旅游投诉：12301

劳动违法投诉：12333

安全生产投诉：12350

纪检监察投诉：12388

安全生产投诉举报（烟花爆竹）：12350

电梯安全问题投诉（质监）：12365

互联网违法和不良信息举报中心：67196565

社保/公积金

电话查询社保、公积金信息。比如提取住房公积金、贷款；医保报销的比例，漏交社保要怎么补缴、换地方工作后社保要怎么转移等问题。

社保客服：12333

手机丢失

①致电运营商 ，转人工挂失；

中国移动：10086

中国铁通：10050

中国联通：10010

中国电信：10000

②致电银行冻结网银；

广州银行客服电话：400-839-6699

③支付宝挂失；

支付宝官方客服：95188

④修改社交账号密码；

⑤到手机运营商处补手机卡。

水/电/网络

断水断电断网，难过得不能呼吸？不存在！

供电服务：95598

自来水报修：96968

燃气服务：96833

电信宽带：10000

移动宽带：10086

联通宽带：10010

长城宽带：95079

有线/数字电视报修：969368

快递寄送

剁手党们，这些电话你们怎能不备着？

顺丰客服电话：95338

申通客服电话：95543/4008895543

圆通客服电话：95554021/69777888

韵达客服电话：95546/400-821-6789

EMS客服电话：11183

邮政包裹：11185

德邦：95353

中通客服电话：95311

京东客服电话：4006-033-600

天天快递客服电话：4001-888-888

百世汇通客服电话：400-956-5656

宅急送电话：400-6789-000

全峰快递电话：400-100-0001

中铁快运客服电话：95572

中邮物流客服电话：11185

中国邮政平邮客服电话：11185

火车、高铁、飞机购票

游走四方，这些电话你不可不知！

火车票：95105105 / 登录12306官网

航班查询：36066999

广州地铁服务：96891

广州火车站问讯处：020-61357581

火车票电话订票号码：020-95105105

火车票客服电话：020-12306

票务中心：96900

出租车预约

预约用车，市民还可登录官网、APP进行注册下单。

广州出租车：96900/96122

滴滴专车：400-000-0999

快的打车：400-000-2666

一嗨租车：400-888-6608

神州租车：400-616-6666

车辆违章

查询机动车、驾驶证违章情况，车辆年检等问题均可咨询。

车管总所：12345

环城大队：83120715

越秀大队：83118328

最后放个大招

万能电话

12345

这是一个“神奇”的电话

在越秀生活的你

遇到大事小事基本都能打这个电话！

除了咨询，还可以投诉哦！

（*以上部分电话或存在“更新换代”情况，难免遗漏，请以实际电话号码为准哦~）

怎么样？是不是全程高能？！

赶紧收藏好这份本君鼎力推介的通讯录吧！

以后有问题翻出来看看

烦恼立刻了无踪啦~

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素材来源：广东最生活微信公众号、网络综合

编辑：杨丽丽、卢重佑

责编：刘思铭

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