房贷咨询电话 (因疫情还不上房贷？多家银行称可缓缴，专家提醒注意这四点)

多家银行允许因疫情缓缴房贷

对符合条件的客户提供征信保护

网上流传的一张截图显示，一位在上海工作的市民表示，其因疫情原因无法工作，没有收入，每月1日要还5000元左右的房贷，希望能够暂缓房贷还款期限，或者能够减免半个月房贷。其他地区也有市民反映，因疫情原因收入受到影响，希望可以延缓房贷还款期限。

其中，建设银行称，该行主要提供三类服务：一是最长至28天的短期延后还款，延期期间内不催收、不影响征信；二是调整账单计划，根据各地疫情情况，可阶段性调整账单计划，降低当期分期还款额，降低部分延后至以后月份归还；三是延长贷款期限，延长贷款总体期限，推迟到期日，降低分期还款额。

中国银行表示，该行出台了包括手机银行线上还款、延长贷款期限、延迟还本付息、设置还款优惠期在内的一揽子个人住房贷款保障政策。

工商银行称，对于因为受疫情影响的个人贷款客户，给予个人贷款延期还款服务支持。延期还款期间，客户不列入违约客户名单。

中信银行表示，该行已出台个人贷款相关配套措施，视各地疫情情况，对受疫情影响无法按期还款的客户，根据客户申请安排宽限期，合理延后还款期限。

兴业银行上海分行介绍，该行可给予最长3个月的还款宽限期，还可为房贷客户提供手机银行在线办理“随薪供”还款，最长可3年不归还贷款本金。

对于公众普遍关心的征信问题，多家银行表示，针对受疫情影响、符合延期还款条件的客户，实施征信保护措施，可协助开展疫情相关的征信逾期记录调整。部分银行已开通征信异议受理绿色通道，为客户提供快速办理异议申请。

各行延期还款范围、条件有差异

这些信息要提前了解

“实际案例中，部分客户误认为延期还款就不需要归还延期期间未还贷款本金对应的利息。”建设银行表示，在受理客户申请时，建设银行会详细说明延期归还的贷款本金会正常计算利息，在以后的还款期内分期偿还，可能导致恢复正常还款后，利息会较以前有所增加，并向客户展示详细还款计划安排，以免客户误解。