欢迎阅读2022雷军年度演讲，以下是演讲内容全文。

开 篇

大家晚上好！欢迎大家来参加今天晚上的活动！这是我第三次举办年度演讲。

这三年来呢，世界发生了巨大的变化，已经很深地影响到了我们每一个人的生活和工作。面对连续不断的巨大的变化，不少人觉得不适应，甚至有点迷茫。还有人特别特别的焦虑。

所以这次年度演讲呢，我就不打算谈小米了，我想聊一点不同的话题。

聊的主要内容就是：我是怎么度过那些人生低谷的时候；我是怎么穿过那些迷茫和焦虑的时候。今天呢，我想讲三个故事。第一个故事就是我年轻的时候遇到了产品失败、业务崩盘，甚至公司差点关门的那种困境。

第一个故事：站店

这个故事呢，要从30年前说起。那是1992年，到此时代，WPS呢特别红火。我还记得WPS几乎装在了每一台电脑上，金山呢，如日中天，裘伯君（

一般指求伯君，金山软件股份有限公司创始人

）呢，就是我们当时的软件英雄。

但是呢，金山还是面对巨大的隐忧，就是那一年微软进入了中国市场。Windows和office也进入了中国市场。怎么抗衡微软呢？金山必须立刻开始开发一套新的办公软件才能生存下去。

初生牛犊不怕，其实我们也没有细想，我们就马上开干。我还记得我们给项目呢取了一个气势磅礴的名字叫“盘古”，我们希望“盘古软件”呢能在Windows平台上开天辟地，能把WPS的辉煌推到一个新的高度，所以当时我们心气还是挺高的。但是大家想一想，国内一家小公司怎么能跟全球的巨无霸去竞争？

所以想一想这个项目都不容易，我记得我们抽掉了几乎所有的程序员。

我还记得我们几乎把公司所有的家底都拿出来，就这样我们干了三年时间，没日没夜，到了到了1995年4月，WPS，我们的盘古office呢，终于完工了，闭关三年。

大家就等这一天，我们甚至连庆功宴都已经安排好了，但是呢，谁也没有想到。

产品一上市。销量呢？惨不忍睹，连预期的1/10都不到。

我的心态呢，一下子就崩了。我们大家的情绪迅速就从云端跌到了谷底。该怎么办呢？我拼命给大家打鸡血，鼓励大家继续奋斗。

到了第二年年初，1996年情况没有任何好转，盘古的销量没有任何起色。更麻烦的是什么呢？是WPS卖不动了。我们的收入锐减，甚至连发工资都有点困难。我觉得公司陷入了生死存亡的紧急关头。

那一年呢，我26岁，我呢，是北京金山的总经理。第一次面临这样的情况，有点束手无策。尤其是每个月发工资的那几天，都觉得特别难熬。最惨的一个，一个月账上只有十几万人民币，连发下个月的工资都非常非常困难。

那段时间呢，我经常失眠。经常一宿一宿地睡不着，我还记得有好多个晚上我独自坐在沙发上。看着对面的楼里的灯光一盏一盏的熄灭，在看到天色一点一点的亮起来，其实这种痛苦啊，只有经历过的人才能很深的明白吧。我的同事们呢，也特别的绝望。然后呢，他们也陆续离开了金山，我们原来非常热闹的办公室，也一点一点地变得非常非常的冷清。所以那段日子呢，特别难熬。

作为研发负责人啊，我其实还是有一点搞不太懂：就是我们金山这么好的招牌，盘古这么好的软件，怎么怎么就是卖不动呢？我真的反复想都想不通。

我决定呢，一杆直痛到底。我要到第一线去，一定要把问题搞清楚，所以我下了很大的决心，我准备呢去站店卖货。

这是30年前的中关村。

我呢，找了一个最大的软件店去占店，刚开始呢，我还信心十足啊，我觉得虽然我没有做过销售，但是产品是我做的，我觉得肯定没问题吧，所以，第一天，我去站店。见到每一个客户进店，我都非常热情的迎上去，就像见了亲人一样，特别特别热情，然后有时候呢，滔滔不绝。

我记得有好多客户，我拉着人家一聊就是半个小时，就这样一波又一波，一直聊到下班，一天呢，站了八个小时，聊着呢，真的口干舌燥。

我记得一回家连饭都没吃，躺在床上就睡着了，大家想一想啊，我是一个程序员，以前的工作就是每天坐在电脑上写程序，第一次去站店就站了八个小时，有多累，我相信大家想一想都知道了。

那么，这么辛苦的一天，结果怎么样呢？不瞒大家说，那一天我一套都没卖出去。不过我安慰自己说，一定是运气不好，第一次去卖货，卖不出去很正常，我们明天继续加油。

第二天依然一套都没卖出去。我就有点懵，第三天医院颗粒无收，尤其是看到别的店员成交了一单又一单。在那一瞬间，我都有点怀疑自己的能力，也是那一瞬间，我第一次真正的意识到了，不仅做技术很难，其实做销售也挺难。

到第四天我决定不卖货了，做什么呢？我觉得我看看别人是怎么卖的，我就跟那个销售业绩最好的店员在旁边看。哎，他是怎么接待客户的，他是怎么卖产品的，我就这么真的跟着转了一整天。一天赚下来，我觉得还是有不少收获的，我觉得做销售还是有很多很多的门道的，我举几个例子：比如说，一有客户进店，我就很热情的迎上去，滔滔不绝的讲半个小时。

可是他怎么做的呢？他话不多，先听听用户要什么，顺着用户说，三言两语就把用户搞定了。还有我觉得自己懂技术啊，特别想把技术给人讲清楚。如果人家是吧有不同意见呢，我还动不动就跟人家抬杠，哎，总之一定要说服你，不买产品都没关系，这道理咱一定得给说明白了，就特别较真。

我后来在想。我看他卖的时候不是这么做的，哎，他拿一个软件的包装，拿一张宣传页，诶几句话就把用户说明白了，实在不行，诶还有电脑给你演示一下，诶就搞定了，可能我们做销售的目的不是为了把用户把那个道理讲明白，关键要让用户能够很舒服的接受，还有呢，他跟用户交流就特别轻松自如。

大家想一想，我是一个程序员。跟一个陌生人打交道，对我来说还是一个很难的事情，所以呢，到了第五天啊，我就一边琢磨一边念，哪一个客户呢，我就开始琢磨，就开始念诶。

过了半天，开胡了，终于成交了第一单，那一瞬间我觉得好像赢得了整个世界一样，特别激动，在第一站卖出去以后。我就好像一点点找到了感觉，一点点地，业绩就好起来了。

到了第七天，我居然还成了我们店里的销售冠军，甚至太不可思议了。我跟同事讲这个故事，他说你不是讲的就是一个促销员七天怎么速成的故事吗？我说你别胡扯了，我讲的是一个研发负责人在产品失败以后，为了搞清楚原因，亲自到销售一线站了七天店的故事。

我说有哪一个研发负责人产品卖不动以后真的这么去做了，我说我当年真的这么做，就是因为我去了内部。

但是我今天想起来，我都觉得收获巨大，我先举一个小例子，非常非常小的例子：在1996年啊，电脑刚刚开始普及，我在店里占店的时候，每天都有几个用户来问我：“有没有电脑入门的软件？”。

我就想不通了，学电脑买本书就学了嘛，为什么还要买个软件来教呢？我总是非常耐心，不厌其烦地劝阻用户说，真的没有这样的软件，要不你出门左转，有个书店哎，你去买一本书照着学就行了。直到被问了无数次以后，我突然恍然大悟。做一个不就得了吗？说实话，这一类的软件跟盘古比起来没啥技术含量，咱就做一个呗。我就立刻组织团队，马上开发了一个软件，就叫电脑入门，快速推向市场，连广告都没做，各位猜猜，一推出以后马上就畅销，立刻上了畅销软件排行榜。

这个故事真的给了我这个过程，真的给了我巨大的震撼，这让我重新思考并重新理解了一个非常浅显的道理，我觉得我们作为一个技术人员，做产品一定要做用户需要的产品，不要做那些看起来高大上的产品，只要这个产品是用户哭着喊着要的，那个销售就不是问题，特别容易吗？甚至我以前讲好的产品啊，它会自己长脚的。

有了这样的理解以后，不瞒大家说，在做产品就不难了，后来我们出了一系列的爆品，有金山词霸、金山毒霸，一二十个吧，所以很快金山找到了活下去的路。

我们回顾再来看盘古的问题，其实盘古的问题很简单：就是脱离群众，闭门造车嘛，其实就这么一个问题。

这个问题真的说起来很简单啊，我们非常多非常多的技术人员，工程师啊，他们习惯在，诶，我的技术有多牛，所以这是给了我巨大的启启发，我特别特别庆幸，如果没有1996年的这次危机的话，我真的作为一个工程师，完全没有机会补上这重要的一课。

而且经历这次战店以后，可以毫不夸张地说，这次的经历给我整个职业生涯都是一个巨大的宝贵的财富。

其实站过店以后啊，当我再去看店的时候，这个感觉就不一样了。

当时呢，我就特别喜欢逛店，只要有机会，我就去店里看一看，也去别人店里看一看。

因为在看店的时候呢，就不仅仅是琢磨人家的产品了，哎，我就开始琢磨人家的这个店面装修怎么样是吧，动线怎么样、货架怎么样、堆头怎么样、海报怎么样、他的销售员的培训话术怎么样。

渐渐地有了一点内行看门道的感觉。30年前啊，我觉得我们国内的零售行业还相对比较落后，所以但凡有机会到国外出差，我一定抽时间到别人店里转一转。

国外有些店很大，我还记得在有的店里，我在人家店里整整待了一整天，那你们摆的每一个包装盒我都摸过一遍，我努力把每一个细节都记在脑海里。

其实就是这样，我对零售行业呢，说实话有了一定的理解，这个理解后来对我帮助特别大。

说到这里啊，我觉得金山呢，找到了活下去的路，但我自己呢，却陷入了一个更大的迷茫之中。开始了我人生生涯里面最灰暗的一段时间吧。发生什么了呢？我觉得首先啊，我觉得我们当时对盘古寄予的期望太高，盘古失败以后呢，我一直沉浸在盘古失败的情绪中。情绪特别低落。

我觉得第二个的话呢，面对微软的竞争呢，真的看不到一丝赢的希望，如果作为一个勉强活着的企业的话。这对我一点吸引力没有。我当时的感受呢，就是我失去了理想，也彻底地失去了斗志。

所以呢，四月底我就提交了辞职信，仇国军死活不放，后来他说，要不这样，你先回家歇半年再说，就这样，我就回家歇半年。

第二个故事：蹦迪、泡论坛

可能很多人都在痛苦和迷茫之中。我不知道你们遇到这种挑战的时候是怎么排解的，怎么解压的呀？反正我当时的话呢，也没有什么新鲜的啊，就经常和几个朋友去泡吧啊，这是我们终于找了一张三十年前的三里屯的酒吧的照片啊。而且在那个时候呢，蹦迪特别风行，我还记得呢，我们几个朋友都是一蹦一晚上都不带歇的。

所以呢，经常去泡吧，而且呢，也就是在那段时间里面啊，开始喜欢重金属的摇滚，其实以前觉得这些音乐都挺吵的。

但是呢，在那种特别抑郁的感觉里面啊，哎，一步一步反而开始喜欢这类的音乐，觉得沉浸在音乐里。就是暂时忘了所有的烦恼吧，因为我经常去泡吧，所以那段时间呢，还很认真地开始琢磨了，说，哎，咱要不也在三里屯开个自己的酒吧得了。

我还做了一段时间的调研，看看应该怎么开个酒吧什么的。但结果的话呢，没多久。我很快遇到了一个更有趣的事情，就是BBS论坛。

当时我有了足够的时间，整天就泡到“CXX”上，那“CXX”是什么呢？“CXX”在当时啊，互联网在中国还没有开始普及，是一群发烧友通过电话拨号入网，自建的一个网络。

主要是论坛在那个年代里面啊。你能够上网跟远方的朋友很自由地交流，哇，那个感觉真的特别特别的神奇，总之我一开始玩就着迷了。

可能现在大家很难理解啊，我我在想可能有点像现在你去玩元宇宙，诶一玩你觉得很新鲜很刺激的感觉一样。

所以呢，我找到了新的寄托，因为这个网络呢，是拨号上网的，所以上网费特别特别贵啊，假如，假如你在论坛里面贴一堆水帖的话，哎，大家都会骂你的，所以你需要很认真的准备每个帖子，很认真的回复人家的意见。

当时呢，我有一个小优势，我是程序员，我会盲打，我打字还超快，哎哟，那时候一天能写100题。

我还记得我写得最长的，从晚上写到第二天天亮，写了快1万字。所以我估计在当时的CP上，比我写的更长的人几乎不多的，所以因为我写的又快又长，所以我很快呢，就登上了当时C飞斗的那个排行榜，叫什么呢？叫标信排行榜，就是谁写的信最多。

我就上了标性排行榜，经常排在前三位。但是经常有个朋友跟我PK啊，比谁发的更多啊，我到今天都还记得那个朋友，他每天也是100天，我们每天在那比赛呢，他呢，不会盲打，他会，他只会两个手指打，两个手指打，打的贼快，号称二指禅，弹指如飞。

他号称就这么按按，按坏了好几个键盘，我今天一想起那个情形就觉得挺好笑，我在想，我说你有时间去练一下键盘不挺好的吗？他不，哎，他就两个字不停的。也打的也特别快。

因为我经常发帖，帖子又多，所以很快呢，我就成了版主，呃，我估计很多人没做过版主啊，版主有点像今天的群主啊，别看官不大，事情还不少呢，在座估计有不少是群主啊，这个诶，你要做版主诶，首先你自己要发帖，呃，你还要拉一帮朋友来玩，你还要负责搞搞气氛，其实当版主最难的是什么呢？有点像居委会大妈，那时候论坛中啊，大家经常因为意见不一致吵得天翻地覆的，你还需要经常。

给大家做工作，安抚情绪啊，大家别扯皮，所以版主还挺累的。

好，我那个时候经常早晨7.1起床就开始忙，忙到这个这个凌晨后半夜，我就开玩笑说，哎，我这个版主啊，怎么当的好像比上班还忙似的，因为当时我特别沉浸在这个论坛里，就有朋友觉得。

这不是事儿，他觉得我在逃避，他觉得我不务正业。甚至还有人为我很惋惜，觉得雷军这么好一个人怎么就就变成这样了呢？觉得我在浪费时间，甚至浪费生命。

说实话啊，我特别特别感谢这些朋友很关心我，但是我跟他们的观点可能有点不太一样，我觉得人生做事情不要目的性太强，我觉得哪怕你做一些毫无意义的事情，看起来啊，其实也是有价值的，所以那半年呢，我真的是没有任何目的，非常纯粹的玩也玩的特别开心啊。

所以呢，在这种非常放松的氛围里面，我的情绪呢，也一步一步呢，开始开始恢复啊。

我当时写的帖子，我在准备这个，这次演讲的时候，我一早网上还找到好多篇，就是我1996年写的各种各样的帖子。

就是在论坛上玩了这么久时间啊，很多年以后。我才真正理解了，这件事情其实还是有蛮重要的价值的。有什么价值呢？我们做小米社区的时候，要做一个发射论坛。结果呢，我们起步非常顺利，不到一年时间就成了国内最火的手机发射论坛。为什么这么顺利呢？其实就是我当年啊，当过版主啊，泡过BBS啊，对这些招式都特别熟啊，所以的话呢，也很快的帮助我们小米社区呢，取得了很大的成功。

所以谈到这里啊，很多人都觉得看小说，上网打游戏这些都是玩物丧志啊，但呢，我呢，有一点点不同的看法，我觉得呢，只要有一定的自制力，我觉得娱乐呢，有时候反而成为了最好的学习方式，因为这种不带任何目的啊，学东西起来呢，特别轻松，特别快。当然这里我也得提醒一句啊，我觉得玩也要玩出点名堂来，不要瞎玩，有时候瞎玩是纯粹的浪费时间啊。

所以呢，这个很多人肯定肯定说，我支持玩啊，我是支持大家认认真真玩，不要瞎玩啊，其实在那一段泡论坛的阶段里面，认识了不少朋友，还有两位朋友呢，后来名声特别大啊，一位呢，就是在一家寻呼机公司做程序员的马化腾啊，还有一位呢，是宁波电信局的一位工程师，他叫丁磊啊，我从来没有问过他们俩为什么花那么多时间，那么高的热情，当时啊，在那玩BBS泡论坛啊，但我相信这一段经历对他们后来创办腾讯，创办网易应该起了至关重要的作用吧，哪天有空我问问他们当时是什么原因去去玩的C飞的啊，这个问题我从来没问过，就是在那半年无忧无虑的日子里面呢，我一步一步恢恢复了状态啊。

1996年11月呢，我就正式回归了金山，为什么回去呢？我觉得我内心啊，还是放不下民族软件的光与光荣与梦想。

我们呢，还是想跟微软呢，打一场持久战，所以回去以后呢，我们一边在办公软件的正面战场上跟微软死磕。

一方面呢，开辟了敌后游击战，做了大量的软件游戏，赚钱养家，以战养战，就这样一个差点关门的小公司，经过20多年的苦心经营，重新崛起了，到了今天WPS的越活跃，设备数呢超过了5亿，可能我们不能简单的说我们就已经赢了微软啊，但是我觉得能做到今天这个规模，做到全球第二，也是非常非常了不起的，我为WS感到自豪。

在准备这个演讲资料的时候呢，同事们在网上看到了两段。

采访视频一个是2003年的，一个是2004年的，就是我讲述啊，我们WPS啊，如何奋斗的过程的，特别有趣，而且那个时候的我呢，显得特别特别萌啊，看起来好像只有18岁，特别好笑啊，这个我想了想着，我做了一个剪辑，要不大家一起看一会儿？好，梦想有多大，舞台就有多大。科技创业者李方创办我登场，年轻的雷军在金山公司充满干劲，他立志开发出一套家喻户晓的软件作品，当时呢，没有几个软件企业能够扛得住，我们自己呢，也是一个照面就被对方干翻了。记得当时呢，我们花了三年时间，辛辛苦苦开发出来的一个新的办公软件，当时我们计划卖2万多套，结果呢，卖了不到2000套，输的是一塌糊涂。

我就要这样拱手认输吗？他看着自己一直挂在墙上的标语，让我们的软件运行在每一台电脑上，这是它作为一个程序员的理想。那今天的战略是什么呢？第一，我们是持久战，打个片子不要一遍一遍地搞定。第二，我们要开个敌后游击战，我们得做工暖，不做的还得一战两战。如果逐鹿中原为时尚早，那就不如在边缘战场打游击，而游击战是可以上升到战略层面的。金山推出金山毒霸、金山影霸、金山词霸等系列软件，甚至开始进军游戏领域，剑侠情缘等系列游戏甚至成为行业内领导品牌，这些产品为金山度过早期难关和创建品牌立项汗马功劳。

1997年，金山在沉寂多年的文字处理软件上开始发力，WPS97横空出世，成为首款运行在Windows系统上的国产软件，短短两个月就卖出13000套，位列各大办公软件销售榜榜首。当年被微软压制的金山，终于用市场业绩赢得了和微软对决的资格。

就在我埋头重整金山的时候，外面的世界呢，发生了翻天覆地的变化。

在大洋彼岸，这家公司可能大家都不见得还记得了，叫Netscape，1994年创办，1995年上市，雅虎，1995年创办，1996年上市。

第一波互联网浪潮蓬勃发展，当时啊，全世界都在这种互联网的热潮之中，中国的话呢，跟进的也非常的快，九七年网易创办，九八年年底腾讯创办。

也就是在1998年，新浪、搜狐正式更名以后，也重新起航。

所以，在中国的第一波互联网浪潮也开始了。

第三个故事：卓越网

我是到了1998年十月份才第一次感受到互联网浪潮呢，势不可当，我们必须要迎头赶上。

但是呢，在那个时间点，我觉得呢，我们应该已经晚了半拍，怎么办呢？

我当时建议董事会，我说要不呢，当时互联网刚刚开始，公司都比较小，我说我们要不收购一家得了，这样可以快速出击。

就是后来这20几年里面呢，市场上一直有各种各样的传言。

说是吧，马化腾创业的时候要把QQ卖给我，然后我没买，还有阿里巴巴创业的时候找我投资，我没投，反正显得我就很傻，而且很没眼光，这里我借这个机会正式声明一下，他们两个都没有找过我，这全是谣言，我也不知道是谁编的，怎么把我编的这么拙是吧？

而我真真正正谈过的只有一家，就是网易，当时的话呢，他们创业了一年多时间，当时他们做什么呢？做个人主页的托管站，就是个人网站的托管站，我觉得做的真的是挺好的。

而且呢，还帮广州电信局呢，做了一套邮件系统。

这个我特别特别喜欢网易，我就找丁磊，我说要不呢，我出一千万人民币把你公司买下来，一千万人民币在那个时间点还是一笔不小的数字啊，他们当时公司大概五六个人，是一笔不小的数字。

那个丁磊呢，拒绝了两个月以后呢，丁磊告诉我，他融了一千万美金，公司估值呢，6000多万美元，按当时的汇汇率的话，他的公司估值呢，超过了5亿人民币，哇，当时我真的震撼。

这个互联网真的太疯狂了，所以收购不成以后呢，我决定自己干啊，但是呢，当时呢，说实话，我们的精力都在软件上啊，对互联网的理解呢，还仅仅在使用的阶段上，所以试了一年多。

然后有一天呢，我觉得我明白了，我觉得我对互联网有了一个新的认知啊啊，这是我当时对互联网的认知。

我说互联网不就是个工具吗？我觉得未来所有的公司都会用互联网的，我觉得电商呢最有机会，这就是我当时理解的互联网，所以做电商呢，说干就干，当然我们当时对自己的要求还是很高，我们下了很大的功夫，做了大量的准备啊，在2000年五月份。

卓越网呢，就正式上线了，当时对互联网我是志在必得，信心爆棚，当时有很多人希望投资卓越网，我都拒绝了，我立足了，我们自己掏钱干。

这个甚至就在这个时间点，互联网泡沫破灭了，全球资本市场一步一步进入了寒冬。

就是这样的消息都没有丝毫的动摇，我卓越网的第一笔钱，两千万人民币，全部是金山的股东投的。

谈到做卓越网呢？

我觉得电商，本质上就是零售。我那些年对零售行业的研究和学习就全部用上，就无外乎就是选品定价是吧，店面装修那个动线，把这些传统的零售的思想呢，我就迅速移植到电商上。

我觉得电商的第二个特点是什么呢？就是运营，就是需要把很多细节，每个细节做好。我还记得那时候每天早晨一上班，我就把昨天晚上的每一个班的每一个链接全部点一遍。

不瞒大家说，几乎我每天点下来都有链接错误，我当时呢，就跟同学们分享了我的观点啊，我说啊，我是一个程序员，我说我在软件工程里学到的最最重要的道理是什么呢？是可能出错的地方一定会出错。

所以每一个地方你一定要检查。

甚至我们拿今天办发布会啊，办演讲来说的话，我说如果你的演示用的电脑，我可以肯定的告诉你，一定会出错，所以我们每一次发布会都有两台一模一样的电脑。

所以只要你用这种认真的精神去做每一件小事，他是一定可以做好的，然后呢，同时呢，当时我要求我们每一天。

每一天结束以后，一定要当天做总结，当天做复盘，同时看竞争对手第二天怎么调整，怎么改进。

而且呢，为了测试左右网的服务。

当时我每个星期都在昨天网上买大量的东西，所以我那个办公室里，书架上到处堆着各种的图书，各种的电影电视剧，各种的音乐CD。

而且有很多连包装都没拆啊，买的太多了。

所以那段时间里面，同事特别喜欢去我帮的开会，开完会以后就顺几本走，最后都是大家帮我看的那些书，所以当时我的书架上的书就特别特别的多，而且呢，为了琢磨怎么把电商做好，怎么把服务做好，我们还做了大量的创新，像我们开创了中国最早的多地仓储就是。

北京、上海、深圳三地仓储，我们也最早开始了自建物流，因为为了确保服务品质，甚至我们还很夸张的提出了北上广深四小时抵达，就是四小时所有的东西一定要送到，所以我们用近乎变态的方式来运营了那个电商业务。就这样两三年时间，从零起步，我们就变成了当时中国最大的B2C电商。可能到今天还有很多人都记得，像大话西游，像小王子，像东京爱情故事，这都是卓越网力推的爆品，就是中国电商的第一代爆品，都在卓越网上买，卓越网的业务进展很顺利。

只有一个困难，没钱。因为做电商平台，实在是太烧钱了。实在是太烧钱了。

首先的话呢，那个时间点呢，是资本的寒冬，其次的话，当时的VC都是外资的。像我这样一个本本地的创业者，没有留过洋，英文也不好，跟一些老外融资还是挺难的。当时我还精心准备了中英文版的100多页，很认真的去一家一家的拜访，我记得我把当时能找到的全找了一遍，我还有一个名单，一共30多家。

我觉得我们当时业务做的好的不得了，居然没有一家愿意投资，当时也挺崩溃的，最后呢，在没有办法的情况下呢，一个朋友的公司呢，投了100万美元，金山的股东呢，又追加了100万美金，才勉强完成了第二轮融资。我记得卓越网的创业历程，就是我们不断找钱，不断煎熬的过程吧，到了2004年，我们实在熬不住了，只能把卓越网卖了。

卖给了亚马逊，就是后来的亚马逊中国。也是几年前，我拜访贝佐斯，他一见面就跟我说，对不起，他没有照顾好卓越。

所以，回想这段历程呢，挺痛苦的，因为我们在卖掉半年之后，互联网新一波热潮开始了，而且B2C电商的盛世来了，整个电商行业全面崛起。

我是这么总结我们卓越网的，就是创办互联网泡沫破灭之后，倒下于电商全面崛起之前，这真的是一段刻骨铭心的痛啊，刻骨铭心的痛。

我卖掉卓越以后，总有好事者问我说你后不后悔，我咬着牙说不后悔，但打死都不能说后悔。

但是呢，我内心呢，其实非常非常的痛苦和煎熬。

一方面的话呢，创业者啊，对自己创办的公司啊，就像孩子一样，所以呢，在那个阶段里面呢，特别特别痛苦，这个我在努力切割我跟卓越网之间的感情，我要求自己。

尽量不去卓越晚的办公室，尽量不在卓越晚上买东西，也尽量不见卓越网的老同事啊，除了陈年以外，基本起来我尽量不见。

我觉得第二点的话呢，对于一个创业者来说的话，更大的痛苦是我们错失了整个互联网时代吧，错失了整个互联网时代，所以呢，在那段时间呢，特别特别的痛苦。

反复在问自己，我们输在什么地方？反正大家再仔细看一下，好像主要是运气不好。是吧，你说好，很火，融资很容易的时候我们不干，等人家互联网泡沫破灭了咱再干。是吧，接着你耗一耗，只要再耗半年，哎，情况就好，反正当时我主要觉得自己运气不好，我还跟他们开玩笑，我说以后创业要看风水，一命二运三风水。

开玩笑啦，开玩笑，但是越想越觉得呢，我觉得首先我们真的对timing，对时机的选择太不在意了。

其实我们拖拖拉拉，我们为什么要创办于互联网泡沫破灭之后呢？为什么不能早点呢？所以一上来我们就输在起跑线上了，错过了创业最佳的时间点。

接着我们自身能力又不足，没有坚持到是吧，坚持到黎明来到的时候吧，所以这件事情呢，给了我一个很大的启发，我觉得创业真的需要一点点运气，真的需要对大事进行精准的判断，还有。

不管你有多么聪明，多么勤奋，我觉得永远不要低估风口的重要性，所以为什么我后来讲风口讲的比较多，我是觉得很多又聪明又勤奋的人，他们真的没有那么在意机会的重要性，其实机会对每一个人都非常的重要，就这样吧，花了大半年的时间。

一步一步缓过来了，在这个过程中呢，我也在问自己，我说到底什么是互联网，互联网还有没有机会？下一步我们可以做什么？经过反复深入的思考以后。

说实话，对互联网的理解真的往前进了一大步啊，这是我零五年的理解啊，当时我把它写下来了。

我说互联网不仅仅是一次技术革命，更是一次观念的革命，第二条呢，是未来的互联网将融合到各行各业。

这个话今天你看可能没什么，这是2005年总结的，其实这两句话就是后来大家讲的互联网思维和互联网+我今天觉得呢，2005年的理解啊，的确还是比较靠谱的啊。

有了这种高维度的理解之后，我又重新扫描了产业里面所有新的机会，我觉得这时候我的眼光就完全不同了。

就在2005年，市场都在传言3G网络马上就要开通，就在那个时间点，我隐约看到了一个巨大的机会，移动互联网。我经过深入研究以后，我坚信未来十年是移动互联网的时代。

而且移动互联网会比PC互联网的规模要更大，我当时对这一点坚信不疑，并且在所有的会议、所有的场合到处鼓吹，我都开玩笑说，我说我肯定是中国移动互联网的第一批鼓吹手，可是光吹牛没用啊。

我决定：立刻行动！

其实这个行动呢，我主要做了两件事情，这些事情都不复杂。

第一个，我要成为最早一批真正的用户，第二条，我要成为这波浪潮最早的参与者。

简单吗？这两条其实挺简单的，但是做起来挺难的，因为十多年前呢，当时的手机呢，是功能机。

屏幕都很小的，网络呢是2G/2.5G，速度也很慢很慢。

其实我都不知道谁在用这么慢的手机在上网啊，尤其是你想我们用的电脑，用的宽带，每天十几个小时都在互联网上，要改成用手机特别特别的痛苦。

我当时的想法是，不管有多难用，我要从今天开始尽量只用手机上网，尽量不用电脑上网。当时我已经用了20多年电脑了，我说不用电脑上网，我下了巨大的决心，特别特别崩溃。

好，我让大家看一下啊，当时就是这样的手机，这么小的屏幕，这么小的字，哎呀。

然后电脑不能用，只能用手机，所以就是在这种特别痛苦的煎熬里面，我看到了后来移动互联网的很多很多的机会，我做移动互联网的产品多半都源于当时特别痛苦的这些体验。

所以我觉得痛苦不是坏事，我觉得哪里有用户的痛苦，哪里有用户的痛点，哪里就有我们创业者的机会，所以我就是每天用，每天都特痛苦啊，这个习惯大概坚持了十年左右。

我是前年年初才开始重新用电脑。接着的话呢，我说我不仅仅要成为用户，我还要成为这个产业的参与者，要深入到这个浪潮的最前线。

当时我就满大街找找说，哎，谁在做移动互联网，我愿意投钱，哎，我就用天使投资的方式参与了一大批的初创公司，我记得第一家是2006年一月份我投的，后来陆陆续续投了十多家吧，然后呢，投的最有名的呢，就是UC，这个可能很多人都知道，都用过啊，投了UCY，经过这几年的深入实践啊，我越来越坚信一个全新的大时代呢，真的来了，就是移动互联网。

在2007年，创业了19年的金山软件呢，终于上市了，我呢，也离开了奋斗了16年的金山软件，开始了不一样的生活。在接下来的三年里面呢，我一边做天使投资，一边系统性的反思总结，在这一系列的反思里面呢，为下一段旅程呢，做了做了精心的准备吧。

今天呢，我分享了三个我经历低谷的故事啊，就是我在面临这些挫折和失败的时候，和大家一样，我也迷茫，我也曾经动摇甚至放弃过，但是今天站在舞台上，我想跟大家说，如果没有这些挫折，没有这些失败，没有这些挫折和失败但来的积累，就绝对不会有今天的雷军。没有任何人喜欢挫折和失败，但是不可避免的事，我们每个人都会遇到挫折和失败，而且我相信此时此刻应该有不少人就在挫折和失败之中，就在迷茫和焦虑之中。

那么既然这些痛苦都难以避免，我觉得我们不要逃避，我们要去直面这些痛苦，在痛苦中前行，让痛苦来塑造更好的我们，这就是我今天讲的痛苦的意义和挫折的馈赠。最后呢，用一句话来总结我今天的演讲啊。

你经历的所有的挫折和失败，甚至那些看似毫无意义、消磨时间的事情，都将成为你最重要的、最宝贵的财富。人生很长，让我们保持信念，永远相信美好的事情即将发生。

今天提到了三个故事，站店、泡论坛和卓越网，对我后来创办小米呢，都起到了至关重要的作用。2010年4月6号，在中关村一个不起眼的小办公室里面，我和十几个伙伴一起喝了碗小米粥，我们就创办了小米。小米网的电商、小米之家的零售和小米社区，都得益于我今天讲的三段经历吧。

后来的小米：关于小米的故事

一转眼，小米已经12年了。

我还记得在十周年的时候，我们进行了大量的复盘，那次复盘的长达半年时间，我们几乎每天都问自己，我们赢在哪？我们输在哪？我们哪里做得好，哪里做的不好，一遍又一遍。

有时候那个会议经常开到凌晨四五点。

其实经过那半年的总结以后，我收获特别特别大，我当时特别激动啊，也在我们很多内部会议上讲过，所以我就特别想把我们的总结和思考写下来，让所有的小米同学们都能看到。

但是没想到这个工作比我想象的复杂很多，前前后后呢，我们花了两年的时间，就是我们今天要给大家带来的第一个产品，就是小米创业思考这本书。这本书呢，包含了我创办小米前后大量的思考和总结，还有小米的创业历程，小米的方法论和一些实战的案例啊。其实虽然作者写了我的名字，但其实是我们小米同学们共同的作品啊，共同的作品，这是一部内部工具书啊，这个我们决定出版的，是希望让更多关心小米的，支持小米的朋友也能更加了解小米。如果大家想看故事的话呢，过去两年呢，我们也出了两本呢官方传记，大家有时间的话也可以看一看。

就是小米的授权官方传记一往无前，金山的授权官方传记呢，生生不息，在十周年的时候呢，我们总结了小米的三大铁律，叫技术为本，性价比为纲，做最酷的产品，我跟大家汇报一下啊。

去年呢，小米投了132亿的研发成本，今年呢，预计呢170个亿。

小米一直以高速度来增加自己的研发投资。而且今年年初我们还承诺了在未来的五年里面，研发投资将超过一千亿人民币，这是这种永不止步的创新精神和不断增加的研发投入，也确保了我们能够不断研发出最酷的产品。然后几分钟后啊，我将为大家带来大量的重量级的新品，另外呢，还将汇报我们在科技探索上一些新的进展。

探索就是进入一个无人区，去走别人没有走过的路。新手机在立项的时候，我压根就没有考虑过它有可能做出。作为一款概念手机的话呢，我在初期的时候让他们不要把量产性作为重要的考虑因素，不要大胆的尝试，大胆的冒风险，大胆的突破。

我们设计的时候得到的需求就是正面不允许开孔，所有的问题都是化学。当200多万颗像素同时点亮的那一瞬间，你会发现所有的色彩都占满了整个屏幕，感觉就像所有的身上的细胞都被激发了一样。对研发人员来说，看到他就像看到自己的孩子一样。

六七年前呢，我们在想象未来的手机的时候，我们提出了全面屏的概念，今天发现全面屏就已经普及了，我们就在想5G时代到底什么样的产品能够引领未来整个手机发展的潮流，接近360度的内容显示，你手所能碰到的地方全是屏幕，我们生产100台，可能只有一台是可以使用的。

Mix呢？它不是折叠屏手机，不是双面屏手机，不是瀑布屏手机，而是代表未来形态的概念型手机。我们对概念手机的要求就是什么呢？就是不计代价，不计回报，不考虑量产性。我们都见过的屏幕电路，在这一小点上它是透明的，你能想象吗？

就这么一小点，他消耗了多少的精力和时间和天文数字的投入，Mix就是不计一切代价的探索，追求完美，这就是我们所想象的未来手机所在前进的一个方向。

所有的方向其实都值得大家去努力去探索的，今天做不到不代表明天做不到，我希望想米永远是你的心中最苦的人，永远相信：美好的事情即将发生！

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