建行线上贷款 (“隔空”服务不断档——建行南昌分行线上住房贷款服务助力抗击疫情)

疫情发生后，为对接防疫服务需求，部分开发商逐渐将楼盘的线下营销模式转为线上营销模式，然而，如何配套实现个人住房贷款的线上申请，成为困扰开发商的难题。为了满足开发商及购房人线上申请个人住房贷款的需求，建设银行南昌分行充分发挥金融科技优势，优化金融服务流程，创新金融业务模式，积极推进线上系统测试，最终成功实现个人住房贷款的线上“隔空”受理。

目前，建行南昌分行已全面开通手机银行和微信小程序线上申办个人住房贷款的功能，该功能一改之前面对面的线下申办模式，购房人无需到银行柜台，就可通过线上方式完成住房贷款申请、借款资料上传以及征信授权。这不仅解决了开发商、购房人在疫情期间遇到的难题，而且最大限度减少了人员接触带来的疫情风险，确保了疫情防控和生产经营两不误。

“请放心，建行服务一直在线！”为指导客户通过线上非接触式渠道进行住房贷款申办，建行南昌分行客户经理灵活响应，在线指导，全力为客户提供不间断的金融服务，确保解决客户问题不因疫情而拖延，服务效率不因疫情而降低。（建行南昌分行 宋丽娟）