编者按:【未来首席,请你发言】首期主打:探究疫情之下餐饮业未来趋势。本篇稿件来源:秦荣荣,20岁,保定学院 大一学生。

如今,人们提到火锅,首先会想到占据火锅霸主地位的海底捞,然而,原来在火锅界一统天下的可是比它晚创立五年的小肥羊,那么你不禁会问,它俩的霸主地位是如何更替的呢?下一届霸主又将花落谁家,下面跟我一起探索。

( ps :来源网络图片)

一、曾经的“火锅一哥”小肥羊

( ps :来源小肥羊百科)

(一)、创立与兴盛

小肥羊于1999年8月在内蒙古包头市成立。它凭借不蘸小料就可以涮肥羊的新食法、专用肉以及自己研发的火锅底料三大制胜法宝,最终形成了以“羊肉鲜嫩不腥、汤味持久”为特色的火锅,使得一开张就迎来了顾客的追捧。同年10月,它便成立了自己的第一家连锁店,生意火爆。

在2000年,它开始走出内蒙古,走向全国连锁之路,它的爆市也从此开启。

此后两年内,它分别在上海、北京、深圳、西南成立了自己的分公司,2003年它在美国成立了自己的第一个境外连锁店,2004年已拥有七百多家加盟店的它跻身于中国企业五百强,并且获得了自己的商标、自营出口权等多项成果,无疑成为当时餐饮连锁企业的最大的赢家。

除了获得诸多荣誉外,2006年,3i集团和普凯基金对它进行了2500万美元投资,助力它打造世界级中餐品牌,同时也开创了外资投资中国餐饮连锁企业的先河。2008年它在香港上市,有着“中华火锅第一股”称号。

(二)、中华火锅第一股到中餐退市第一股

欲进军中餐的百胜看中了当时火锅霸主小肥羊。此时,想要把小肥羊做成世界连锁的张钢也不排斥百胜的进入。于是,百胜开始增加对小肥羊的持股。2009年3月25日百胜开始收购两大外资3i 和普凯基金持有的20%的小肥羊股权,并在同年,增持股权至27.3%,最终,2012年百胜以46亿港元收购中餐退市第一股的小肥羊。

(三)、小肥羊怎么成了“小瘦羊”?

主要是以下两个原因:第一,它在火爆之后并未做出品牌的再次突破;第二,百胜对中餐品牌新领域不熟悉,造成了水土不服,市场并不买账。如今它的加盟店也从鼎盛时期的700多家变成了300多家,它也逐渐的淡出人们的视野。这也宣告着中国火锅霸主的换代。

二、海底捞是如何战胜小肥羊成为如今当之无愧火锅霸主的?

(ps:网络图片)

在1994年成立的海底捞之所以能够成功地取代小肥羊,成为新的霸主,是因为它擅长利用自身优势、审时度势,而且能够补充小肥羊致命缺点,主要表现在以下三方面:

(一)稳扎稳打的发展步伐

与近三年就开了600多家店的小肥羊相比,创立五年后才走出四川省的海底捞发展速度显然慢了很多。不过稳扎稳打地步伐为它更清楚地认识火锅市场提供了条件,为它走的更长久提供了保障,并且还避免了像小肥羊一样,因为一味追求快,而造成的门店不统一,管理机制跟不上等问题。

(二)始终秉承以服务为核心的发展理念

提起海底捞,人们就会想到它被人称赞的服务态度。比如当你去海底捞消费,不会觉得排队是一件消磨耐性的事,因为它会通过免费美甲、擦鞋、下棋、艺术表演等活动让排队不再变得枯燥;当你散着头发,正要吃饭时,服务员会贴心的送上小皮筋;部分门店设有儿童游乐园,并有专人陪护。正是这种服务至上,顾客至上的发展理念,为它成为火锅霸主打下了坚固的基础。

(三)擅于观察市场趋势,将产品细分。

当市场都会生产某类产品,那么,你就会失去优势。海底捞意识到未来市场的大趋势是将大品类细分,进行品类再创新。于是,它开始进行大品类细分,就有了现在的番茄、牛油麻辣、菌汤鲜辣味碟、海底捞德式小啤酒等特色招牌,深受消费者的青睐。

现在的海底捞成绩斐然,以下是它2019年全年业绩回顾:它在全球共开设了768家门店,新开308家,足迹遍布了除中国大陆以外的14个国家或地区。2019年它全年营业收入265.6亿人民币,同比增长56.5%,净利润高达23.5亿人民币,同比增长42.3%,属当之无愧的火锅霸主地位!

( ps :图片来源 火锅餐见)

尽管它现在居于火锅霸首地位。但是它也面临着自己的一些局限性,主要表现为:从2019年它的全年餐厅平均翻台率五年来首次呈现出下降,顾客人均消费数目逐渐升高、企业的体制系统越来越固定化。随着企业的规模越来越庞大,局限性的影响范围也会更加明显,俗语中的“船大难掉头”说的就是这个道理,海底捞是否能保持住“霸主”地位还犹未可知。

三、谁又具备下一个火锅界霸主的潜力呢?

人们生活节奏越来越快,快餐火锅也逐渐成为一种趋势。作为快餐火锅界代表的呷哺呷哺,既有着海底捞的优点,又对传统火锅进行创新。它施行吧台式涮锅,采用新颖的一人一锅形式,致力于追求细节上的完美,为了迎合当今时代的潮流,引入新中式禅风餐厅装修风格,深受年轻人的青睐。在2019年火锅十大品牌排行榜中,呷哺呷哺仅次于海底捞,排名第二。

(ps:来源于网络图片)

大胆预测一下,呷哺呷哺或许会成为下位火锅界的霸主!

参考文章:

1.小肥羊百科

2.《刚刚,海底捞发布2019年业绩,768家门店营收265亿!》寻餐网

3. 呷哺呷哺官网介绍

4.海底捞官网

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