2019年的天猫双11，阿里巴巴旗下东南亚领先电商平台Lazada将迎来一款有温度的新产品——来自马来西亚乡村原住民的有机大米。

今年4月，马来西亚创业者Anna Teo在杭州阿里巴巴总部参加网络创业者支持计划——这是eWTP(世界电子贸易平台)合作下的一个人才培训项目。eWTP由阿里巴巴首倡，旨在通过公私合作，孵化贸易新规则，搭建数字经济基础设施，普惠全球中小企业和年轻人。马来西亚则是首个参与共建的海外国家。

可以说，中国电商在国内获得了成功之后，已经开始向国外发展了。在过去的十年间，中国电商行业的发展速度态势惊人。当前，中国的电商交易量在全球占比已经超过40%，而这一比例在十年前仅为1%。在达沃斯举行的2018年世界经济论坛年会上，阿里巴巴集团创始人兼董事局主席马云也曾发言称：“没有任何人可以制止全球化，没有任何人可以制止贸易。”

中国与其他国家展开的跨境电商总量最为有力地体现了电子商务对全球化进程的推动效果。2016年，中国跨境零售电商市场规模为785亿美元（约5400亿人民币）；到2021年，这一规模有望超过1400亿美元（约9600亿人民币）。

究竟是什么推动了中国电商的发展呢？

首先是商平台加码内容营销，视频成为了新环境下获客的重要载体。在当前获客成本不断攀升的大环境下，电商平台对于内容营销的重视程度不断提高。而新一代消费者的信息获取趋向于碎片化，电商平台内容营销的模式恰好切中了用户的需求。

而在未来5G应用更加深化后，以视频为载体的内容营销模式将是平台获客的重要手段，能够从展现形式、增强消费者信息等角度更好帮助产品销售。以业内的极链科技为例，其通过AI来对视频内容进行分析，从而选取与广告内容相呼应的视频场景进行投放。

并且，随着电商体系加速成熟，行业发展更显规范化。中国消费者生活水平日渐提高、电商普及程度不断加强、国家政策鼓励电子商务业务的开展，三方因素推动着电商体系发展更加成熟。中国电商行业已进入成熟发展阶段，电商在中国零售行业的位置愈加重要。

此外还有关键意见领袖，即数字媒体上的影响者。意见领袖传播相关内容的途径既包括在微信（即中国版的Facebook）公众号上发表文章，也包括在社交媒体上进行直播。他们的直播对电商市场发展的促进效果尤为显著。根据德勤（Deloitte）最近发布的报告显示，2018年的直播业务预计将为中国带来44亿美元（约300亿人民币）的直接收入，观看意见领销直播的观众将多达4.56亿。

这些意见领袖的作用十分关键，他们能在关注者中塑造消费者偏好，还能使其了解新产品。对于品牌合作方而言，意见领袖在中国市场上的产品推销能力十分惊人，有大量记录在册的案例显示，品牌与意见领袖的合作可以在几小时甚至是几分钟内就带来数十万美元的销售量。

那么，在这个如火如荼发展的大环境下，电商的发展需要注意哪些方面呢？

一是目前行业仍然存在着诸多乱象，而《电商法》的出台便是政府重视行业规范发展的信号。想必未来的相关监管措施仍会进一步加强，而这也是国内电商蓬勃发展的根基。

二是用户对于电商购物的关注从商品丰富度、性价比，逐渐往商品质量保障方面转移。在消费升级的背景下，质量保障将成为各大平台争取用户的关键。而随着电商行业发展逐渐往头部靠拢，未来平台背书的作用将更加明显，口碑建设的重要性愈加突出。

三是中国电商发展的基础环境正不断完善，如物流配送覆盖的地域、购物支付的便利性等，逐渐完善的基础设施也有助于电商平台对更多地区和人群的渗透加强。未来随着一二线城市用户消费逐渐饱和，下沉市场将成为电商平台新的发展重点。

此外，现阶段各大电商平台也开始注重产品社交化布局。比如纷纷进入拼购、社区拼团等细分赛道，平台在社交化领域的竞争开始受到关注。电商社交化运营模式或许是降低平台获客成本的有效手段，并且能有助于商家解决销路问题，所以未来入局到社交化运营的电商平台或也将继续增加。

电商的发展不但为中国消费者带来了好处，还有助于解决基础设施建设、产品安全和跨境全球贸易等重要领域的问题。其不仅仅是消费者在日常生活中进行划算交易的手段，更是促进经济和社会发展的重要推动力，进而可以带动全国的转型变革。电商的未来，还在不断的发展之中。

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