侯女士反映,五一那天,她跑到义乌去进了一单货,现在货送到了,但运费没谈拢。沟通时,卖家让她找1818黄金眼。

批发500斤玩具因运费起纠纷 卖家让找《1818黄金眼》?

侯女士

:我就想着给女儿弄回去,

在家里闲着没事,让她批发卖一卖。

记者

:批发了多少?多少钱?

侯女士

:8700元,就是小孩的玩具枪呀,汽车飞机呀,还有一些其它的小玩具。

侯女士介绍,5月1号,她在义乌的“启源玩具”批发了500斤玩具,付款记录显示,收款方是义乌市富路玩具商行。侯女士说,

货直接寄到了女儿所在的山西老家。

5月5号上午,物流那边通知,货送到了。

侯女士

:物流要我800块钱运费,不然不给我货, (卖家)他如果说给我讲清楚,说运费是你们出的话,那我会考虑说运费我要不要出,或者我进不进你的货。

你不讲到桌面上的事情,你说你一声不吭的,给我发过货来,现在突然问我要运费,这是哪里的事情。

采访时,一位物流工作人员给侯女士打来了电话。

物流工作人员

我们去取货的时候他就说了,这个运费他不付,第二次付第一次的运费,他说如果客户问让我们跟你说一声。

假如说你下次过来进多少钱的货,他把这个运费,他就一次性给你报销了,第三次来呢,他把第二次进货的运费,假如说五百六百,他给你报掉。

卖家给侯女士开的货单下面有一栏备注,写着“运费第二次进货报销”。

侯女士说,她当时没有注意这行字。

微信聊天里,卖家说:“

单子上的字,所有的字都有看清楚是吧,就像签合同一样

。”现场,她联系了卖家。

金华义乌市富路玩具商行 杨老板

你如果觉得不合理的,你随便去1818黄金眼也好,

市场监管局也好,到处都可以好吧。

记者

:您好,我就是1818黄金眼的。我们想了解一下这个大姐,当时运费的事儿,咱们店里怎么跟她沟通的?

金华义乌市富路玩具商行 杨老板

运费她也没问,我货单上面写得很清楚,包括整个义乌,做生意物流费,我们没有义务给她出这个物流费的。

杨老板说,他厂里一年的物流费就有几十万。聊天记录里,杨老板曾告诉侯女士,

常看他朋友圈的就知道,物流费要自己付,不然这钱谁来出。

侯女士谈起了之前进货的经历。

侯女士

:以前就是我进过鞋那些东西,也进得不多,但是人家都不要运费的呀。

记者

:人家是快递给你送来,还是物流给你送?

侯女士

:快递,那是快递的。

物流也好哪里也好,那他得给我讲清楚呀。

金华义乌市富路玩具商行 杨老板

:她意思就是说,我没跟她说,要我给她报销这个物流费,我说我们做批发的,你八千多块钱(的货)。

我说我总共赚不到你八百多块钱,说得好,我给你两百块钱无所谓。

你其它的如果说多了,我肯定不会接受的。

侯女士后来反馈,店家给她转了200元,其它运费由她自己承担,她接受了。

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